Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Kintu. Se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Return Process

• 1.
  Richiedi il reso

  Accedi al tuo account Kintu e seleziona l'ordine che desideri restituire per generare il tuo codice di autorizzazione unico.

• 2.
  Prepara il pacchetto

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro del corriere più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.